Wenn es zu Problemen mit Festplatten kommt und wichtige Daten in Gefahr sind, wird professionelle Hilfe benötigt. Tipps und gut gemeinte Ratschläge können Ihre Chance für eine Datenrettung verringern oder sogar verhindern. Doch welches sind die richtigen Schritte, wenn der Schaden eingetreten ist?
Die Antwort auf diese Frage hängt mit der Ursache des Fehlers sehr eng zusammen. Als Techniker sehen wir uns daher zuerst die Festplatte genau an, um ein entsprechendes Vorgehen fest zu legen. Die umfangreichen Vorbereitungen steigern so die Change für eine erfolgreiche Datenrettung.
Schritt 1
Zur optischen Kontrolle wird die Festplatte aus dem Gehäuse des Rechners ausgebaut.
Hierbei wird auch die Versorgungsspannung des Netzteiles geprüft. Durch eine detailierte Befragung werden die näheren Umstände des Ausfalls abgeklärt, die einen Hinweis auf mögliche Schäden geben können. |
Schritt 2
Die Elektronik der Festplatte ist auf der Unterseite montiert. Wurden Bauelemente beschädigt, so darf die Festplatte nicht mehr betrieben werden. Jedes erneute Einschalten kann weitere Schäden zur Folge haben. Wurde ein Defekt der Elektronik festgestellt kann der Austausch der Platine oder eine Reparatur erfolgen.
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Schritt 3
Liegt kein Fehler in der Elektronik vor, wird die Festplatte für 2 Minuten an einer Teststation betrieben. Hierbei werden die Bewegungen der Schreib-Leseköpfe aktustisch begleitet. Wird während der Startphase kein untypisches Geräusch festgestellt, können die Betriebsdaten der Festplatte ausgelesen und die SMART Parameter protokolliert werden.
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Schritt 4
Deuten Geräusche, eine Temperatur-erhöhung oder ein untypisches Verhalten auf ein mechanisches Problem hin, wird die Festplatte geöffnet. Neben den Schreib- Leseköpfen wird auch die Oberfläche der Magnet-scheibe einer genauen Prüfung unterzogen.
Zeigen eich hierbei Fehler sind umfang-reiche Reparaturen erforderlich. Die jeweiligen Möglichkeiten besprechen wir im Detail mit Ihnen. |
Schritt 5
Besteht eine Zugriffsmöglichkeit, wird ein direktes Übertragen aller Daten auf eine leere Festplatte begonnen. Je nach Beschädigung des Laufwerks, wird eine entsprechende Kopiermethode gewählt, wodurch sich sehr unterschiedliche Kopierzeiten ergeben. Fehlerhafte Sektoren können durch ein spezielles Verfahren mit einer guten Erfolgsrate gelesen werden. Dieser Vorgang verlängert die Kopierzeit in der Regel ebenfalls. Typische Zeiten sind 2 bis 40 Stunden. Nach dem Abschluss kann die Beurteilung der Daten erfolgen.
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Schritt 6
Spezielle Program- me analysieren die Struktur der Daten und können auch bei fehlerhaften oder verlorenen Verzeichniseinträgen die Daten anhand der Rohdaten wieder zusammen setzen. Je nach Art der ursprünglichen Fehler, kann in der Regel erst jetzt eine Beurteilung erfolgen, welche Daten gerettet werden konnten. Werden nur bestimmte Dateien benötigt, kann die Zeit für die Analyse durch eine Begrenzung (anhand der Dateiart oder der Ordnernamen) reduziert werden.
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Keine Panik! Wenn es passiert ist, keine unüberlegten Schritte ausführen.
Nicht immer sind alle Daten gesichert - und eine defekte Festplatte führt so schnell zu einer kritischen Situation. Werfen Sie die Flinte nicht gleich ins Korn. Eine professionelle Datenrettung hilft Ihnen, den tatsächlichen Schaden zu erkennen und berät Sie bei den notwendigen Schritten. Rufen Sie uns an. Wir können anhand Ihrer Schilderungen und durch Detailfragen bereits Möglichkeiten nennen und Wege aufzeigen.
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